Блог

Главная / Блог / 10 фраз, которыми нельзя заканчивать коммерческое предложение

10 фраз, которыми нельзя заканчивать коммерческое предложение

Начнём с чистосердечного признания: мы давно задумывались над написанием этого материала, но постоянно откладывали.

К тому же возникали сомнения в целесообразности такой информации: «Действительно, кто сегодня не знает, чем нужно заканчивать коммерческое предложение?!».

Определяющим фактором стал текст, случайно попавший в поле нашего зрения. Это было вполне достойное коммерческое предложение с одним «но»: в финале стояла фраза, которая свела все старания автора в заголовке, вступительной части и основном тексте к нулю.

Решение приняли незамедлительно: статье быть.

Важная структурная часть КП

Друзья, предлагаем сделать небольшое отступление, чтобы лучше понять тот материал, которым хотим с вами поделиться.

Что подразумевается под финалом коммерческого предложения? Конечно же, это броский и всемогущий призыв к действию, который так же влияет на результат, как и заголовок.

Call to action — важная структурная часть текста. При этом многие авторы, в лучшем случае, её возможности недооценивают (используют конструкции, которые снижают эффективность материала), в худшем — о ней забывают или вообще не знают.

Призыв к действию является отражением цели всего послания. Какую цель вы ставите перед своим коммерческим предложением? Надеяться? С нетерпением ждать? Сомневаться? Вот такой результат и получите.

Человек — существо по природе ленивое, идущее по пути наименьшего сопротивления или вовсе занимающее выжидательную позицию. И довольно часто нам нужен аккуратный пинок вперёд.

Именно таким пинком может стать призыв к действию.

В этой статье мы приведём 10 вариантов финальной части разных коммерческих предложений, которые снижают или полностью устраняют достойное качество всех остальных структурных частей текста.

Обратите внимание: примеры реальные — взятые из интернета (естественно, без упоминаний компаний и предлагаемых товаров/услуг).

Фразы-киллеры для финала КП

В случае…

 «В случае положительного решения просим связаться с нами по указанным выше номерам телефонов или оставить заявку на сайте компании».

Не самый удачный вариант call to action. Во-первых, так вы демонстративно сообщаете получателю, что он может принять положительное или ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ решение. Во-вторых, номера телефонов ещё нужно поискать. Будет ли человек это делать — большой вопрос.

Возникли вопросы?

«Возникли вопросы? Обращайтесь».

Вот такой лаконичный призыв к действию. Да, компактность в выражении своей мысли — это хорошо, но не всегда. Огрызочные просьбы не добавляют качества тексту. Кстати, а что делать, когда вопросов нет, зато есть желание сделать заказ? Обращаться или нет? В общем, сплошные вопросы.

Позвоните, когда…

«Сохраните этот номер телефона: _____________________. Или позвоните по нему, чтобы получить дополнительную информацию, когда у вас появятся вопросы по нашему предложению».

Своего рода отсроченный призыв к действию. И весьма сомнительно, чтобы он в итоге сработал. Это противопоставление призыву к действию, в котором встречается конструкция «прямо сейчас» (посыл: не откладывать конверсионное действие на потом).

Вы можете…

«Наш сайт: ___________________. Также вы можете скачать каталог продукции в формате PDF: _______________________. Хорошего Вам дня».

В ответ на первую фразу очень хочется сказать: «Мы рады за вас!». А на вторую: «Вы сомневаетесь в наших физических способностях? Конечно, мы можем скачать, только зачем?». Похожие мысли могут витать и в головах получателей КП.

Если…

«Если готовы обсудить перспективы сотрудничества или заказать пробную партию продукции, свяжитесь с нами. На встречи наши специалисты рассчитают нужные Вам объёмы поставки и подберут удобные условия работы, а также дадут рекомендации относительно повышения эффективности бизнеса».

Совершенно верно, друзья, это пресловутые конструкции «если» в призыве к действию, которые сигнализируют о сомнениях. А сомнения, как известно, злейшие враги успешных продаж. Убирайте их из своего call to action.

Или, или, или…

«Ваши представители могут ознакомиться с предлагаемыми образцами _______________________ на постоянной выставке, которая действует в нашем офисе. Мы также можем встретиться лично с вами, чтобы обсудить дальнейшее сотрудничество. Или напишите нам на почту, и мы отправим вам электронный каталог с ценами».

В финале коммерческого предложения нужно быть предельно чёткими — не запутывать читателя предложением совершить сразу несколько разных действий. Здесь не работает принцип «чем больше, тем лучше», иначе потенциальный клиент придёт в замешательство: «Что же мне делать?».

С уважением…

«С уважением, ___________________, заместитель генерального директора компании ______________________».

Солидный финал коммерческого предложения. При этом оборванный и попахивает канцелярщиной. А потому — бесполезный. Не стоит питать ложные надежды на силу «титула» отправителя (впрочем, можете рискнуть, если вы Бил Гейтс в своём сегменте).

Прошу Вас…

«Чтобы обсудить перспективы внедрения технологии или заказать пробную партию ______________________, прошу Вас связаться со мной. Мы согласуем выполнение заказа или договоримся о встрече, чтобы обсудить условия сотрудничества».

Кто из вас любит открытые просьбы? Тем более, когда они, так или иначе, грозят тратой денег. В таких ситуациях легко может включиться наша вредность: «Обязательно. Уже побежал связываться».

 Буду рада…

«Буду рада обсудить детали акции по телефону ________________________».

Рады, что вы рады. Только читателю от этого ни холодно ни жарко (простите за наш «жаргонизм»). Задача коммерческого предложения — сделать радостным получателя от перспективы взаимодействия с отправителем.

_____________…

«_____________________».

Это наш «любимый» вариант финала коммерческого предложения — отсутствие call to action. Финал-призрак. В лучшем случае, есть контакты для связи без какого-либо объяснения и призыва к действию (в стиле «и так понятно, что нужно делать»).

Как правильно заканчивать КП?

Друзья, единственно-правильного призыва к действию нет и быть не может. Потому как индивидуальные показатели, как отправителей, так и получателей коммерческих предложений разнятся.

Зато есть формула идеального финала. Впрочем, об этом в другой статье — в ней, как вы уже догадались, мы рассмотрим фразы, которыми можно заканчивать КП. Будут живые примеры и пояснения.

На сегодня всё. Оставайтесь с нами — будет много интересного и полезного для ваших продающих текстов.

Похожие статьи

Похожие статьи

Популярные статьи

Будь с нами

Получайте практические советы
по рекламе и маркетингу
на свой email

подписчиков уже
получают наши советы

Популярные статьи

Будь с нами