Блог

Главная / Блог / Библиотека / Фил Барден «Взлом маркетинга» — рецензия и 10 цитат

Фил Барден «Взлом маркетинга» — рецензия и 10 цитат

Давно я не публиковал свежих рецензий. Всё потому, что был занят завершением своей новой книги «Бизнес-копирайтинг», рукопись которой сейчас на редактуре в издательстве.

И сегодня мы продолжим наше благое дело. И это как раз тот случай, когда «в яблочко», «в вишенку», «в персик» и уж точно не «в молоко», потому что говорить мы будем о знаковой книге.

У каждого из нас есть такой маркер — «Моя книга». Вот читаешь её запоем и понимаешь, что твой мозг до неё работал в верном направлении. А когда видишь, что книга именно про мозг, а не попсовые волшебные пилюли и «рассекреченные формулы» теоретического успеха — завариваешь любимый чай, заваливаешься в мягкое кресло и зачитываешься, как любознательный ребёнок.

«Взлом маркетинга» — это «моя книга», и я очень хочу, чтобы она стала таковой и для вас.

Скажу больше — это одна из сильнейших книг по маркетингу, которые проходили через мои руки за последние пару лет.

 

Краткая справка

Книга вышла в издательстве «Манн, Иванов и Фербер».

Сразу отмечаем — приятное внешнее и внутреннее оформление, полноцвет с большим количеством схем, фотографий и принтов.

Читать интересно, увлекательно и ОООчень полезно.

Практически 300 страниц взрыва мозга. Не зря некоторые рецензенты в Facebook ошибочно называли эту книгу «Взрыв маркетинга»…

Написано конкретно, чётко, обоснованно и с уважением к читателю. Автор располагает к себе. Ему веришь.

Вот как Фил Барден обозначает цель своей книги:

«Поделиться тем, что я узнал о связи между психологией выбора и маркетингом, и рассказать, почему люди покупают то, что они покупают».

Если вы думаете, что знаете, почему люди покупают — вы именно так думаете, а не знаете…

Прочтите книгу «Взлом маркетинга», и перезагрузитесь, иначе в ближайшее время останетесь не у дел, а у корыта — и без разницы, какого.

 

«Волшебные таблетки», «Битва экстрасенсов» и «Секретные секреты»

Забудьте об этом. Начинайте мыслить своей головой, а не говорить чужими (непроверенными на деле) словами.

Люди покупают не так, как об этом думаете вы. И это не значит, что вы не правы. Просто не до конца исследовали вопрос.

Это не стёб как из песни «вам фишечки или покупать»? Здесь всё серьёзно:

«Необходимость заплатить, расстаться с деньгами приносит нам боль и страдание. Чтобы объяснить это, нужно осознать, что в мозге нет модуля шопинга, а также кнопки покупки и модуля брендов».

Это наука. Это исследования. Это факты и доказательства.

Если вы желаете манипулировать поведением покупателя, вам нужно читать не книги о продажах (сколько можно, а?), подходите к вопросу с другой стороны — читайте о покупателях. И начинайте анализировать, как они принимают решения.

Знаете, какой базовый принцип, будет ли куплен продукт или нет? Запоминайте:

«Если отношение активации системы удовольствия к уровню боли превышает определённое значение, испытуемый склонен сделать покупку. Мозг высчитывает «чистую ценность», и если разница между ожидаемым удовольствием и страданием достаточно велика, покупка совершается».

Не въехали с первого раза? Значит, вы никогда не изучали поведенческую экономику.  Давайте возвращайтесь на землю. Люди ходят тут. Люди покупают тут. На небесах, Олимпе и в облаках денег не заработаешь.

 

«Няшки» книги — вкусНЯШКИ и полезНЯШКИ

С первых строк сразу в бой. Некогда раскачиваться. Будьте готовы к активной работе. Я вам обещаю, вы много открытий сделаете на несколько месяцев вперёд. Если будете не только читать, но и думать, а главное — проверять.

Не буду описывать структуру книги. Тут академический подход к освещению авторской методики. Но…

Фил Барден практик, а не «словозвон».

Количество примеров зашкаливает. Количество классных примеров тоже зашкаливает. А за количество новых примеров (простите, надоедает читать в разных книгах одни и те же басни и байки) автору вручаю медаль. Уважаю таких исследователей.

Мой личный архив пополнился коллекцией новых занимательных фактов, среди которых:

 

  • В исследованиях надписей на упаковках мясных продуктов фраза «75 процентов нежирного мяса» воспринималась гораздо лучше, чем «25 процентов жира».
  • Некоторые эксперименты показали, что если заучивать новые слова в воде, то и вспоминать их будет легче всего в воде.
  • Записанное заглавными буквами слово не воспринимается целиком.
  • Большинство исследований в области человеческого поведения говорит о том, что люди примерно вдвое больше ценят то, что дают, чем то, что получают.
  • В среднем покупатель смотрит на рекламу всего лишь около четырёх секунд.

Также по всей книге не прячутся интересные идеи, а очень наглядно выделяются. Вот одна из них:

Прочитайте текст вашей рекламы или брошюры и засеките, сколько на это потребовалось времени. А сколько понадобится покупателю, чтобы прочитать и «переварить» прочитанное?

И естественно, вы прочитаете множество интересных историй и данных исследований из мира принятия решений. Схемы, рисунки, фотографии, картинки — и всё это в цвете, хорошего качества и на уровне.

Каждая глава заканчивается итоговыми чек-листами — «Что мы узнали из этой главы?», а также «Что из этого может быть полезно маркетологу?»

Традицию наших рецензий нарушать не будем, поэтому…

 

10 знаковых цитат из книги Фил Барден «Взлом маркетинга»

 

  1. «Истинные причины, по которым люди поступают так или иначе, до сих пор остаются тайной».
  2. «В руках маркетологов находится ключ к прибыльности компании — понимание клиента и преобразование его потребностей в привлекательный продукт».
  3. «Когда покупателей спрашивают, почему они выбирают то или иное, они часто отвечают, что так им кажется «правильным».
  4. «Чтобы люди покупали, нужно усилить восприятие удовольствия и уменьшить страдание».
  5. «Будь это бокал вина, автомобиль, человек или вещь, мы не способны ценить это, пока не идентифицировали».
  6. «Нами нельзя манипулировать, если мы сами этого не хотим».
  7. «Один из ключевых визуальных элементов маркетинга — изображение человеческого лица».
  8. «Главное для покупателей — не получить наиболее выгодную цену, а избежать потери или разочарования».
  9. «Никто не покупает продукт только потому, что его реклама показалась человеку забавной».
  10. «Маркетологам желательно сфокусироваться на одной цели и представить всё так, будто в данном отношении их бренд (продукт) — лучший.

 

Постскриптума не будет

Кому буду рекомендовать эту книгу? Никому, а то вы начнёте думать, что я воздействую на ваше решение с помощью методик, описанных автором книги «Взлом маркетинга».

А я не хочу это делать. У нас демократия: хотите — покупайте, не хотите — покупайте. Вот и всё. Зато многое станет на свои места.

Я просто знаю, что при понимании этой книги легко не будет.

Хотя про книгу «Легко не будет» мы напишем в следующий раз.

Будь с нами

Получайте практические советы
по рекламе и маркетингу
на свой email

подписчиков уже
получают наши советы

Будь с нами