Блог

Главная / Блог / Маркетинг и продажи / 11 примеров позиционирования для интернет-магазинов

11 примеров позиционирования для интернет-магазинов

Когда я готовился к выступлению на одесской «Формуле сайта» с докладом «Мини-копирайтинг для интернет-магазинов», путешествовал по многим ресурсам, чтобы подготовить добротный материал.

И я был удивлён, когда заметил, что подавляющее большинство сайтов e-сommerce халатно относятся к собственному позиционированию.

Первая задача позиционирования — подсказать посетителю, где конкретно он в настоящий момент находится. И сделать это сразу, чтобы пользователь не строил догадки.

Вторая (и ключевая) задача — как минимум, намекнуть посетителю, что он попал по адресу и ему здесь стоит остаться. Объяснить, чем вы круче себе подобных?

Думайте не о себе, а о человеке, который впервые попадает на главную страницу (home page) вашего интернет-магазина. Ведь именно у него находятся деньги, на которые вы претендуете. А отдаст их он тому, кто проявит большую заботу.

В этой статье я покажу вам 11 примеров различного позиционирования для интернет-магазинов. Каждый пример дополню и расширю комментарием.

Надеюсь, этот материал станет музой для ваших дальнейших перемен и свершений.

 

№1 — вообще нет позиционирования

позиционирование для интернет-магазина

Считаю, что отсутствие подписи с позиционированием магазина — это ошибка. Объясню. Зачастую название интернет-магазина не совсем точно передаёт его направленность. Когда принимается решение купить название магазина, часто не учитывается тот факт, что многие «неймы» универсальны для разных видов бизнеса.

Это встречается даже в реально классных магазинах. Но не нужно задирать нос, а всегда следует стремиться быть ещё лучше, как это делаем далеко неидеальные мы.

Как-то я приводил пример названия рыбного магазина, в котором бывал во время летних морских приключений. Представьте себе имя «Елена».

Или магазин мебели «Комфорт». Но комфорт связан не только с мебелью. Поэтому в данном случае позиционирование в виде подписи под именем само по себе напрашивается.

 

№2 — классика жанра

Просто скажите, что вы продаёте. Укажите направление своего магазина.

позиционирование для интернет-магазина

Такой вариант более уместен для новых интернет-магазинов, а также для площадок, имеющих концептуальные названия.

Названия-концепции уже наполовину справляются с задачей позиционирования. Хороший пример — наши клиенты, магазин «Модна Украина».

позиционирование для интернет-магазина

Концептуальное название сопровождается классическим позиционированием «Интернет-магазин модной женской одежды».

Кстати, не на правах рекламы, а на основе личной рекомендации — обратите внимание на ассортимент. Мы своим леди уже прикупили несколько вещей.

 

№3 — уход в нишу

Для понятности и наглядности давайте продолжим одну линию — женской одежды.

Ниша — это узкая специализация магазина. То есть вы торгуете не всем, а чем-то конкретным и сужаете целевую аудиторию к какому-то признаку.

Это хорошая тактика для начинающих предпринимателей, позволяющая уверенно конкурировать с «монстрами».

Хороший пример нишевания в женской одежде — это товары большого размера.

позиционирование для интернет-магазина

Заметьте, чтобы соблюдать деликатность и корректность мы просто констатируем «большой размер», а не балуемся попсовыми названиями в стиле «Одежда для пышных красавиц», «Мода для душек» и т. д. Эти слова-прозвища нравятся далеко не всем представительницам целевой аудитории.

 

№4 — специализация на каком-то одном товаре

Сразу уточню, я имею в виду не сайт, продающий один конкретный товар (landing page), а площадку, где можно купить различные вариации единой товарной группы.

Это может быть товар разных производителей. Например, интернет-магазин ноутбуков.  Следовательно, позиционирование так и формулируется.

Для расширения понимания приведу в пример магазин, где продаётся другой товар — коллекционные масштабные модели автомобилей:

позиционирование для интернет-магазина

 

№5 — позиционирование-призыв

Хорошая тактика. Я бы даже сказал, очень хорошая.

Посетитель только загрузил страничку магазина, как ему сразу говорят, что делать. Изюминка в том, что именно за этим действием он сюда и пришёл.

Пример было найти сложно, но ваш покорный слуга, как классический целеустремлённый и упорный Телец, это сделал:

позиционирование для интернет-магазина

 

№6 — тактика «Номер 1»

Если вы реально в чём-то лидер — не скромничайте. Вы же не хвастаетесь, а сообщаете о своём достижении. Это результат.

Мы все к нему стремимся, и когда добиваемся — с удовольствием это делаем.

Классика жанра — OZON:

позиционирование для интернет-магазина

Это изображение из моего личного архива. Сейчас на сайте этого позиционирования нет. Интересно, почему… Неужели, утратили лидерство?

 

№7 — ставка на опыт

Если ваш интернет-магазин уже давно (и, естественно, успешно) работает на рынке, это не просто преимущество, а достоинство.

Так и скажите:

позиционирование для интернет-магазина

 

№8 — формат торговли

Сегодня можно встретить очень много различных форматов торговли и осуществления покупок. Чего только стоят совместные покупки.

Но я приведу простой пример — если вы торгуете именно оптом, сразу об этом говорите в позиционировании. Так вы как минимум избавляете себя от ненужных заявок и сразу говорите пользователю, что здесь именно опт.

позиционирование для интернет-магазина

 

№9 — тактика «Первый»

Если вы были первыми в своей нише — так и скажите.

Есть такое «правило Гагарина» — «Лучше быть первым, чем лучшим». Первых хорошо помнят, особенно если есть, за что…

Пример:

позиционирование для интернет-магазина

 

№10 — уникальное отличие

Ну… Или почти уникальное. Но если кто-то первым заявляет об уникальном отличии (которое не совсем таковым является), то права первенства общественность отдаёт именно ему.

Например, интернет-магазин книг в электронном формате «Литрес»:

позиционирование для интернет-магазина

 

№11 — «коллекция»

В любой классификации всегда есть один пункт, который объединяет в себе характеристики нескольких предыдущих.

В нашем случае это комбинированное позиционирование.

Оцените сами, как это может звучать и выглядеть:

позиционирование для интернет-магазина

Будь с нами

Получайте практические советы
по рекламе и маркетингу
на свой email

подписчиков уже
получают наши советы

Будь с нами