Блог

Главная / Блог / Записки Каплунова / 5 заметок из новой книги Дениса Каплунова «Нейрокопирайтинг»

5 заметок из новой книги Дениса Каплунова «Нейрокопирайтинг»

Друзья, здравствуйте!

Как вы знаете, я сейчас работаю над своей новой книгой «Нейрокопирайтинг», в которой поделюсь с вами более 100 приёмами влияния с помощью текста.

Каждый из этих приёмов я  проверил лично, в написанных текстах. Книга будет очень практичной и больше рассчитана на людей, кто уже имеет опыт в написании текстов и желает их сделать более яркими, убедительными, энергичными и эффективными.

Работать с приёмами нужно будет очень аккуратно, так как они имеют обратную силу. Они рассчитаны только на использование в благих целях. Если кто-то захочет их применить во вред — пострадает от них в первую же очередь.

Я планирую сдать рукопись в издательство уже в феврале. Где она будет издана? У нас есть договорённость с издательством «ЭКСМО». Ориентировочная дата издания — апрель 2016.

Естественно, это будет уникальная работа, никакого дублирования с моих предыдущих книг.

А пока, чтобы слегка усладить процесс ожидания, я решил сделать небольшой подарок и опубликовать в блоге несколько заметок из этой книги. Всего таких заметок запланировано немногим более сотни.

Прошу сразу не судить за стилистику. Это рукопись, которая ещё не проходила редактирование.

Приятного чтения!

Гильотина для отзывов

 

Неважно, продаёте вы недвижимость, желе или реактивные двигатели.
Прежде чем что-то у вас купить, люди спросят мнения других.

Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг»

 

В каждой книге по составлению текстов можно встретить блок, рассказывающий о важности отзывов. Оно и понятно, потому что отзывы клиентов являются социальным доказательством и предназначены снять сомнения потенциальных клиентов.

Правда, слабое и порой откровенно бездарное использование такого доказательства привело к тому, что читатель начинает всё меньше верить отзывам.

В итоге потенциальный клиент не удовлетворяет свою информационную потребность. Он хочет в отзыве найти обоснование заявленных выгод или же побороть свои сомнения. Но у него этого не получается.

Мне говорят, что «отзывы не читают». Даже на одном из моих мастер-классов слушатель прочитал пример эффективного отзыва и сказал, что ему не верит. Как потом выяснилось, он вообще не верит отзывам и их не читает. Следовательно, если человека не интересуют отзывы, он не является целевой аудиторией для этих мини-текстов. А когда я попросил остальных слушателей поднять руки, если они читают отзывы, увидел очень много откликнувшихся на мою просьбу.

Следовательно, отзывы по определению могут работать. Нужно просто научиться их грамотно использовать. В своих предыдущих книгах я неоднократно писал о техниках подготовки эффективных отзывов, не хочу повторяться. Зато я вам сейчас расскажу об одной маленькой хитрости, которую до сих пор держал в тайне от массового читателя.

Мы этот приём часто используем при работе с клиентскими отзывами в текстах. Приём хитрый и направлен на управление сознанием читателя.

Как выглядит классический отзыв? Есть текст самого отзыва, представленный в виде цитаты, и он сопровождается подписью (имя и фамилия клиента, город проживания, возраст, сфера деятельности, должность и другая личная информация).

Именно такими и привыкли видеть отзывы читатели. Любая привычка усыпляет внимательность. Значит, нам нужно разорвать шаблон, чтобы сосредоточить внимание читателя над изучением отзыва. Как это сделать?

Очень просто — придумайте и внедрите заголовок для отзыва. Подавляющее большинство мнений клиента обезглавлены. Как часто вы сами встречали отзыв с заголовком? В этом и эффект.

Заголовок будет привлекать внимание. Я вам гарантирую, что его точно прочтут. А потом примут решение, стоит ли изучать весь текст отзыва. Потому что прочесть заголовок проще и быстрее, чем весь отзыв.

Наша задача — составить заголовок таким образом, чтобы он стимулировал к дальнейшему чтению.

И тут мы используем две техники.

Первая — чёткая «оцифрованная» информация с результатом автора отзыва. Посмотрите, как мы это обыграли в тексте для корпоративного буклета компании «Visotsky Consulting», которая на одной из страниц представляла отзывы выпускников своей «Школы Владельцев Бизнеса»:

 

ВАДИМ МОРОЗ — основатель и владелец группы компаний Lion Group

Рост маржинальной прибыли в 3 раза, увеличение продаж на 80%

Группа компаний «Lion Group» основана в 2006 г. и сегодня насчитывает более 150 сотрудников. Сфера деятельности — производство комплектующих для систем отопления, водоснабжения, кондиционирования и вентиляции, а также вторичная переработка полимерных материалов.

Вадим — выпускник 32-го потока «Школы Владельцев Бизнеса» в 2014 г. (Киев), поделился следующим мнением об эффективности новой внедрённой управленческой модели:

«После разделения функций владельца и директора в Lion Recycling Ukraine маржинальная прибыль компании возросла в 3 раза, продажи увеличились на 80%, объём производства вырос на 66%. Компанию пополнили 17 новых высококлассных специалистов в отделы продаж, закупок, производства и маркетинга».

 

Мы использовали заголовок для отзыва — «Рост маржинальной прибыли в 3 раза, увеличение продаж на 80%». Человек, читающий такой заголовок, захочет узнать подробности. Когда перед ним несколько отзывов, заголовки помогут понять, какой тезис актуален в его случае. И тут мы плавно переходим ко второй технике…

Если выгоды продукта не связаны с конкретным результатом, который измеряется в цифрах (например, физические характеристики продукта), то в заголовке нужно делать ставку на сильное качество такой характеристики.

К примеру, этот подход мы использовали при подготовке отзывов клиентов, которые купили металлопластиковые окна торговой марки «VEKA»:

 

«Теперь у меня безопасные окна»

Мы задумались над новыми окнами после того, как в соседнем подъезде обокрали соседей, которые также жили на первом этаже. Преступников даже решётка не остановила. Когда я начала спрашивать у друзей про окна с повышенной степенью безопасности, мне порекомендовали обратить внимание на окна VEKA со специальной защитной фурнитурой.

Для того чтобы проникнуть в квартиру, с таким окном нужно будет повозиться в несколько раз дольше, чем с решёткой. И когда преступники видят такие окна, проходят мимо — знают, с чем им придётся столкнуться.

Теперь нам можно даже не устанавливать решётки на окна. Спасибо VEKA!

 

Важная деталь — делайте ставку на 1-2 характеристики предлагаемого товара. Всё потому, что у каждого покупателя свои критерии принятия решения. У каждого покупателя свой набор доминирующих характеристик.

И ваша коллекция отзывов должна затрагивать каждую характеристику, чтобы все будущие потенциальные клиенты находили для себя интересующую информацию. К примеру, следующие отзывы про окна VEKA относились к иным характеристикам — теплоизоляции, качественной и плотной фурнитуре и т.д.

Не обезглавливайте свои отзывы, подключайте заголовки!

 

Используйте позитивный метаязык!

 

Для того чтобы копирайтер создал рекламный текст, способствующий продаже товара, 
он должен хотя бы в какой-то степени позитивно относиться к этому товару.

Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»

 

Позвольте вам рассказать про не особо честный приём, который я рекомендую использовать только в реально отчаянных и безвыходных ситуациях.

Когда мы работаем с компаниями, которые только появились на рынке, часто сталкиваемся с тем, что с их стороны отсутствует нужная нам конкретная информация. «А что вы хотели? Мы только начинаем работать».

У них есть большое сомнение в своей успешности, так как они входят в уже сформировавшийся рынок, работающий по своим правилам. Новым игрокам там не рады. Они не могут написать о себе, что работают на рынке уже более десяти лет, что у них тысячи клиентов и несколько десятков престижных наград. И это они считают своим недостатком.

Наша задача — посмотреть на ситуацию под другим углом и недостаток обернуть в преимущество. В этом конкретном случае новую компанию можно ассоциировать с современным подходом, новейшими технологиями и реальной заботой о клиенте (хотя бы потому, что начинающей компании сейчас это нужней, чем ожиревшим от своего пафоса 10-летним компаниям).

Смена мышления. Недостаток в преимущество. Но как это сделать?

Переходите на метаязык — использование выражений, скрывающих истинное положение дел. Плохое вуалируется хорошим. Слабость преподносится как сила.

Это не совсем корректный приём ещё и потому, что он граничит с ложью. Но, тем не менее, часто входит в арсенал секретного оружия различных манипуляторов.

Во многих супермаркетах кассиры каждому покупателю после расчёта говорят заученный текст «Спасибо за покупки. Приходите ещё». Даже не смотрят в глаза. Как по мне, лучше тогда вообще не говорить. В некоторых магазинах, когда тебе говорят «Мы снова рады вас видеть», ты начинаешь на подсознательном уровне думать совсем иное значение услышанного — «О, сейчас мы снова вас разведём».

Или когда девушке хочется расстаться с молодым человеком, потому что ей с ним скучно, она часто говорит «Ты очень хороший парень, и кому-то точно с тобой повезёт». Зачем она говорит именно так? Понятное дело, потому что ей не хочется говорить выцеживать сквозь зубы прямолинейный приговор «Ты чёртов зануда, надоело с тобой».

Особенность метаязыка заключается в том, что с помощью ловкости слов можно перекрутить всё, что угодно.  И, главное — во всём видеть позитив, а не сразу опускать руки. Работа у нас такая — помогать другим совершать покупки и подсказывать, почему их лучше делать у наших клиентов.

Итак, вы уже поняли, что есть негативный и позитивный метаязык. Негативный вариант мы не будем рассматривать, так как это ложь. Мы сосредоточимся на позитивном метаязыке.

Прочитайте эти пары сочетаний — сначала идёт слабая сторона, а потом её «отретушированный» с помощью позитивного метаязыка вариант:

 

  1. Начинающий копирайтер — автор с большим потенциалом.
  2. Дорогой ресторан — ресторан для особых случаев.
  3. Товар, пользующийся невысоким спросом — товар, подчёркивающий изысканность вкуса и любовь к эксклюзиву.
  4. Долгая доставка — аккуратная и конфиденциальная доставка.
  5. Тесный автомобиль — очень компактный и юркий автомобиль.
  6. Толстый мужчина — могучий и солидный мужчина.
  7. Далеко от цивилизации — тихо и спокойно, можно насладиться всеми прелестями природы и чистейшим воздухом.
  8. Медленно разгоняется — стремительно и уверенно набирает обороты.
  9. Трудно открывается — надёжно закрывается.
  10. Большой расход топлива — очень мощный автомобиль, чувствуешь под капотом зверя!

 

Не спешите с недостатками считаться как с приговором. Подумайте, как их можно обыграть в свою пользу, ведь понятия плохого и хорошего всегда были относительны. Прямо сейчас составьте список своих явных недостатков или недостатков своего продукта и в качестве тренировки подумайте, как их представить в положительном свете.

 

5 уроков продающего сторителлинга

 

История —  это единственный способ продемонстрировать, кто вы такой.

Аннет Симмонс «Сторителлинг. Как использовать силу историй»

 

На конференции «Russian Content Marketing 2014», которую организовывали мои друзья из биржи копирайтинга eTXT во главе с Андреем Фадеичевым, ко мне подошёл один из участников и задал вопрос — «Денис, а как вы относитесь с сторителлингу? Моё мнение — за ним будущее. Планируете ли вы включить это направление в сферу своих услуг?».

Рассказывание историй — это не тренд будущего, а модная тенденция всех времён и народов. Они были популярны в прошлом, зажигают сердца сейчас и будут покорять толпы в будущем.

Каждый из нас в течение дня рассказывает несколько историй. Причина проста — люди любят их слушать и читать. Причём, это касается рассказов совершенно из разных сфер нашей жизни.

И в копирайтинге сторителлинг стал не столько отдельным жанром, сколько мини-жанром подачи информации, который используется в разных видах продающих, коммерческих и промо текстах, и по отдельности — в разных их блоках:

 

  • Краткий рассказ в виде success story, описывающий перемены в жизни или работе клиента
  • Описание ситуаций, в которых может помочь продукт
  • Отзыв клиента
  • Сценарий для видео- или аудиоролика
  • Публикации в социальных сетях из опыта работы с клиентами
  • Переписка с потенциальным клиентом, когда ты ему в пример ставишь опыт сотрудничества с другими компаниями аналогичного сегмента
  • Информационная статья в виде руководства, где опыт сотрудничества с клиентом ставится в пример
  • Описание проблемных ситуаций, от которых продукт способен избавить

И так далее…

 

Написание любых строк в виде сторителлинга позволяет слегка разбавить типичное рекламное изложение и даже лишить его навязчивого впечатления.

И мы сейчас говорим не об обычном рассказывании историй, а о так называемом продающем сторителлинге — историях, которые призваны развеять сомнения читателей и подтолкнуть их к совершению необходимого действия.

Как таковой продающий сторителлинг универсален. Но всё равно он составляется и работает по определённому сценарию. Здесь, конечно, сколько рассказчиков, столько и мнений. При этом я приведу вам структуру из пяти последовательных пунктов, которые помогут вам подготовить классные и эффективные истории.

Итак, продающая история состоит из пяти последовательных пунктов:

 

  1. Причина— начать свой рассказ вам следует банально с его причины. Почему вообще возникла необходимость в истории. Что она должна показать?
  2. Главные герои— каждая история имеет своих героев. В продающих историях их как минимум двое (сценарий — продавец и покупатель). Или же в истории может быть несколько персонажей, но все они представляют как минимум один из двух лагерей (продавцы, покупатели, сторонние участники).
  3. Место описания— история проходит в конкретном месте. В этом пункте истории также часто указывается конкретная проблема, которую хочет решить один из главных героев.
  4. Кульминация— здесь вам нужно описать свои действия по решению клиентской задачи и перечислить то, что было вами предложено.
  5. Выводы— «мораль сей басни такова…». Озвучьте вывод, который можно было сделать после прочтения или прослушивания вашей истории.

 

Среди наших клиентов есть «Академия IMT» во главе с Александром Милютиным. У них есть курс, посвящённый обучению SEO. Естественно, истории успеха выпускников способны убедить потенциальных учеников в качестве программы.

Представьте себя потенциальным учеником, который рассматривает возможность прохождения такого курса. На странице, передающей описание обучения, вы встречаете следующую историю:

 

Новый интернет-магазин без посетителей — что банковский счёт без денег. Каждый понимает, насколько важно постепенно наращивать посещаемость интернет-магазина, чтобы впоследствии её конвертировать в продажи. Выше посещаемость — больше продаж.

Один из учеников предыдущего выпуска «Академии IMT» — Михаил, который открыл интернет-магазин по продаже дверей. В начале обучения посещаемость магазина не превышала 30-ти человек в сутки.

Михаил научился самостоятельно продвигать свой интернет-магазин, не прибегая к сторонней помощи (за которую нужно платить от $300 в месяц). Через 3 месяца после завершения курса посещаемость его магазина возросла до 150 человек в сутки, и сейчас продолжает расти.

В итоге Михаил самостоятельно увеличил популярность своего магазина в 5 раз.

Это говорит о том, что каждый желающий может научиться продвижению своего сайта и экономить на этом деньги, что очень важно во время становления нового проекта.

 

Предложенная мной структура очень проста для восприятия, каждый элемент логически дополняет предыдущий, и в итоге перед глазами читателя предстаёт полная и последовательная картина.

Я очень часто использую продающий сторителлинг во время письменных переговоров с клиентами. Они часто описывают конкретные ситуации в своей работе. Я нахожу подобные истории из прошлого и рассказываю, как мы помогали другим клиентам решать аналогичные ситуации.

Особенно это распространено при работе с коммерческими предложениями, когда мы на начальной стадии обсуждаем сценарий. Или когда клиенты спрашивают, что можно приложить к коммерческому предложению.

Истории обладают великой убеждающей силой, особенно если вы умеете их рассказывать, говорите правду и следуете предложенной мной структуре.

Но всегда помните, что при составлении продающей истории важно соблюдать три стратегических момента:

  1. Создавайте нужные для эффекта эмоции.
  2. Связывайте историю с миром своего читателя-клиента.
  3. Убедитесь в реальной силе содержания кульминации.

Желаю вам эффективных историй!

Третья модель перечисления аргументов

 

Очерёдность приводимых аргументов влияет на их убедительность.

Виктор Шейнов «Как убедить, когда вас не слышат»

 

В любом продающем тексте вы не просите, а предлагаете. Читатель-клиент рассматривает ваше предложение и принимает решение. Он готов принять решение в вашу пользу, если приведенные аргументы будут выглядеть крайне убедительными.

Да, важно подобрать для читателя те доводы и доказательства, которые эффектно развеют существующие сомнения. Гарвардский учёный Джордж Миллер в своих исследованиях выявил одну закономерность, которую часто используют маркетологи, переговорщики и копирайтеры  — за один раз человек может воспринимать до семи единиц информации.

Но это ещё не всё. Нужно обратить внимание ещё на другое важное обстоятельство — последовательность перечисления этих аргументов.

В большинстве случаев это делается хаотически. Просто свалили всё в кучу, и пусть читатель сам разбирается. На мой взгляд, так делать нельзя.

Список аргументов, а в продающем тексте это часто список конкретных выгод, очень важен для принятия решения. Более того, его всегда читают. Хотя бы потому, что он оформляется в виде нумерованного или маркированного списка, что упрощает чтение.

Но если вы хотите помочь человеку принять решение, нужно ещё понимать, как работает мозг. Когда аргументы свалены в кучу без последовательности, сознание не может сфокусироваться на понимании итоговой выгоды.

Ну, хорошо и хорошо… А нам с вами такой реакции не нужно.

Есть две классические модели перечисления аргументов, о которых я писал ещё в своей самой первой книге «Копирайтинг массового поражения»:

 

1. КРЕЩЕНДО — аргументы приводятся по системе «возрастания», то есть изложение начинается с незначительных аргументов и постепенно их сила возрастает. Завершающий аргумент самый сильный.

2. ДИМИНУЭНДО — полная противоположность техники крещендо, здесь аргументация выстраивается по системе «убывания», изложение начинается с самого сильного аргумента, а дальше сила снижается.

 

У меня часто спрашивают, какая из приведенных последовательностей более эффективна? Несколько лет назад я отвечал как представитель самой хитрой национальности — «Оба варианта эффективны, всё показывает тестирование. В одном случае может лучше сработать крещендо, в другом диминуэндо».

Но это было несколько лет назад. Сейчас я с ответом определился более точно. Среди техник крещендо и диминуэндо я отдаю предпочтение третьему способу перечисления аргументов.

К нему я пришёл самостоятельно во время элементарных размышлений над поведением читателя. Давайте просто на время забудем о крещендо и диминуэндо и представим, что может быть ещё один порядок.

Смотрите, как правило, список аргументов или выгод не является единственным блоком текста. Обычно перед ним идёт какая-то подготовительная часть, а после него — следующий фрагмент.

Первая задача списка аргументов — заинтересовать читателя в его прочтении. Внимательном и осмысленном прочтении. Но ведь на этом нельзя заканчивать, потому что мы ещё обязаны стимулировать к дальнейшему чтению. Это вторая задача.

Сами выгоды условно можно разделить на основные, дополнительные и скрытые. Скрытые выгоды мы не трогаем, так как это несколько иной уровень копирайтинга. Поговорим об основных (выгоды первой очереди) и дополнительных (выгоды второй очереди).

Основные аргументы наиболее сильные по своему воздействию. Следовательно, дополнительные на то и «дополнительные», так как они поддерживают основные. И ещё один момент — среди дополнительных аргументов не должны быть явно слабые и притянутые за уши (или высосанные из пальца) позиции.

К примеру, возьмём великий и страшный препарат «Виагра». Если верить описаниям на разных сайтах, одно из его преимуществ — содействие в борьбе с диабетом и болезнями спинного мозга. А теперь вопрос на засыпку — на ваш взгляд, это основная выгода или дополнительная? Вопрос риторический. Про его основные выгоды все знают и так.

Поэтому предлагаемая мной третья последовательность приведения аргументов заключается в такой системе:

Начальные основные аргументы сами по себе привлекают, так как они сильные. Дальнейшая порция дополнительных выгод продолжает позитивный задор, а финальный самый сильный аргумент должен уложить сомнения на лопатки.

Он обязан увеличить степень заинтересованности читателя.

Один из наших постоянных клиентов, для которого мы выполняем разные работы — компания, специализирующаяся на содействии в оформлении гражданства и вида на жительство в странах Евросоюза и Карибского бассейна.

Мы готовили серию текстов для разных услуг, одна из них — получение ПМЖ в Венгрии.

По своей задумке мы решили использовать один из списков аргументов в начальной стадии всего текста. И, конечно, сделали перечисление по указанной мной выше методике:

 

ПМЖ В ВЕНГРИИ

Откройте границы Европы на всю жизнь —
для себя и всей семьи

  • Получение ВНЖ в течение 3 недель
  • Без волокиты с документами
  • С государственной гарантией на возврат инвестиций
  • Открытые границы в любую из 28 стран ЕС
  • Инвестиции возвращаются в полном объёме (через 5 лет)

А всего через 6 месяцев вы и ваша семья получите ПМЖ
и вам не нужно всё это время проживать в Венгрии.

 

Как видите, самый сильный аргумент (на наш взгляд, а также после консультации с клиентом) мы выделили отдельно. Потому что получить через полгода ПМЖ для себя и членов всей семьи в стране Евросоюза — это реально очень-очень-очень сильный аргумент.

Поэтому, друзья, сначала подготовьте список конкретных аргументов. Затем распределите их на две группы и подумайте, какой из них сыграет роль самого сильного. Ну а дальше вы уже знаете, что делать.

 

Новая версия «Метода Сократа»

 

Новая реальность такова: сначала вы получаете их внимание. 
Затем вы получаете их деньги.

Дэвид Ньюман «Бери и делай!»

 

Есть такая тактика продаж на расстоянии, когда ты намекаешь клиенту, что он что-то делает не совсем правильно. Это делается для того чтобы продать клиенту продукт или услугу, которые это как раз делают не только правильно, но и очень результативно.

По задумке, приводятся убедительные доказательства, демонстрируются разные сравнения по сценарию «до/после», приводятся отзывы и кейсы — читатель впечатляется и в радостях достаёт свой кошелёк.

Но ведь это всего лишь частный случай. Не все клиенты «делают не совсем правильно».

Более того, понятия «правильно-неправильно» весьма относительны и во многом зависят от исполнительского мастерства.

И всегда ли корректно начинать продажу с того, что НА ВАШ ВЗГЛЯД, читатель текста что-то делает ошибочно (не дай вам бог использовать это слово в тексте)? Насколько это располагает к внимательному чтению?

Я предлагаю на эту ситуацию посмотреть под другим углом.

Практики продаж знают бородатый «метод Сократа», согласно которому переговоры с клиентом желательно начинать с тех позиций, в которых ваши мнения сходятся.

То есть, не нужно никаких лобовых атак. Мы просто располагаем к себе собеседника, становимся на его сторону, растапливая лёд первого впечатления.

Это первый сценарий такого метода. Но есть ещё один, куда более распространённый (особенно в продажах по телефону) — это когда потенциальному покупателю задаётся два-три вопроса, на которые он ответит «да», а потом задаётся главный вопрос, на который собеседник по инерции также отвечает утвердительно.

При работе с текстами я заметил другую интересную тенденцию, тогда мы начали использовать один хитрый приём, чтобы с первых строк не работать в плоскостях «неправильно» или «ошибочно».

Его можно схематически представить следующим образом:

И что у нас получается?

Как и в классическом «методе Сократа», мы сразу принимаем сторону потенциального клиента, поддерживая его ставку на эффективность. Фактически, мы ему делаем комплимент, а это всегда любят читать.

И, что самое хитрое, мы общение начинаем с темы результата. Это уже конструктив, а не заигрывание или дразнение.

Самое сложное — найти два действия, которые (на наш взгляд) клиент делает результативно, и за это похвалить так, чтобы со стороны это не казалось лестью.

Для наглядности можно привести простой пример:

 

Для увеличения сбыта хлебобулочной продукции вы открыли отдельные магазины на 4-х продуктовых рынках.

И уже заметили, как у вас увеличилась выручка по сравнению со стойками в продуктовых супермаркетах.

Теперь пора сделать новый шаг и ещё больше увеличить выручку. Как минимум в 2-3 раза (по опыту других производителей хлебобулочной продукции).

Позвольте вам представить новые стильные витрины для продажи хлебобулочной продукции…

 

Кстати, эта тактика очень хорошо работает, когда вы планируете со временем совершить дополнительную продажу. Не нужно сочинять, как делать новое предложение. Вы просто играете на успешном результате предыдущего оффера, который клиент уже успел лично ощутить.

А дальше делаете новое предложение из категории «будет ещё лучше». Клиент в таком случае уже видит, что вы люди дела и результата — и это поможет вам успешно совершить дополнительную продажу.

Хотите ещё?

Тогда давайте дождёмся уже выхода. J Просто хочется вам дать полную картину, а не обрывочные сведения.

Если вам понравились заметки — следите за новостями.

А пока я прошу вас меня поддержать. Моя книга «Бизнес-Копирайтинг» выиграла премию «Выбор читателей 2015» в номинации «Бизнес-Литература». Спасибо вам большое за поддержку! Это наша совместная победа.

А теперь портал LivLib вынес мою книгу в суперфинал за звание «Лучшей книги 2015». В этом суперфинале книга «Бизнес-Копирайтинг» — ЕДИНСТВЕННЫЙ представитель мира деловой литературы.

И я вас прошу её поддержать. Сражаться там сложно, потому как лично мне вообще непонятно, как бизнес-литературу можно сравнивать с художественной…

Это повторное голосование, и если вы голосовали в предыдущий раз — те голоса обнулились, и можно ещё раз поддержать мою работу. А также пригласить своих друзей.

Поддержите деловую литературу!

Поддержите «Бизнес-Копирайтинг»!

Похожие статьи

Похожие статьи

Популярные статьи

Будь с нами

Получайте практические советы
по рекламе и маркетингу
на свой email

подписчиков уже
получают наши советы

Популярные статьи

Будь с нами