Сьюзэн Уэйншенк «100 новых главных принципов дизайна» — рецензия и 10 цитат
Друзья, здравствуйте!
Сегодня с большим удовольствием рассказываю вам о новинке, которая на днях оказалась в нашей библиотеке. Это книга Сьюзэн Уэйншенк «100 новых главных принципов дизайна».
В 2011 г. Сьюзен издала книгу «100 главных принципов дизайна», а в 2016 мы встречаем продолжение, в котором автор предложил читателю новую сотню полезных рекомендаций.
Книга вышла в издательстве «Питер», которое уже интригует с самой обложки:
«100 новых главных принципов дизайна» продолжают открывать тайны психологии, нейрофизиологии и исследований мозга и предлагают вам сжатые, практичные советы, которые позволят создавать удобный и привлекательный дизайн, отвечающий неосознанным требованиям людей».
Такое описание меня привлекло, почему я и купил эту книгу во время своей командировки в Санкт-Петербурге. И, как оказалось, это одна из наиболее увлекательных книг, которую я прочёл в 2016 г.
Но обо всём с чувством, толком, расстановкой и… конечно же… по порядку.
Краткое резюме книги
Полное название книги — «100 новых главных принципов дизайна, как удержать внимание». В оригинале книга именуется как «100 More Things Every Designer Needs to Know about People”.
Книга в мягкой обложке, 280 страниц. Она состоит из сотни полезных заметок, которые по задумке автора должны помочь дизайнерам и проектировщикам лучше понимать людей, для кого они работают. Все заметки изложены согласно чёткой структуре:
- Как человек видит
- Как люди думают и запоминают
- Как люди принимают решения
- Как люди читают и интерпретируют информацию
- Как на людей влияют истории
- Как люди относятся к другим людям и к технологиям
- Как творческие способности влияют на дизайн
- Как человеческое тело влияет на дизайн
- Как люди совершают покупки
- Как влияют на дизайн принадлежность к определённому поколению, место жительства и пол
- Как люди взаимодействуют с интерфейсами и устройствами
Такая структура позволяет внимательно и удобно читать книгу, даже если вы не готовы её осваивать в один присест (у меня просто было 8 часов в дороге, поэтому я провёл их с максимальной пользой).
Что больше всего понравилось?
Когда книга реально нравится, очень сложно отмечать что-то конкретное. Но на то я и автор рецензии, что поделиться именно своими впечатлениями.
Мне нравится, что Сьюзэн каждую отдельную заметку выстроила по чёткой структуре:
- Строгий тематический заголовок
- Вводная часть с обозначением ситуации
- Информация о конкретном проведённом исследовании
- Результаты этих исследований
- Резюмирующая подборка советов для непосредственного внедрения.
Подача информации украшается разными списками, историями из практики, фотографиями, скриншотами и схемами.
Например, вот как выглядит «Диаграмма принятия решения о взгляде в упор»:
Важно, что перед нами не очередные теоретические размышления, а выводы на основании конкретных исследований, которые проводились с чёткой задачей «выявить истину». Естественно, каждые результаты относительны, но лично я для себя сделал достаточное количество открытий, полезных в работе.
Например, в нашей среде часто проскакивают нотации о том, как важно в дизайне использовать направление взгляда человека с фотографии. Все уже слышали наставления о том, что персонаж лендинга должен смотреть и показывать рукой в сторону формы заказа или регистрации.
Сьюзэн к такому утверждению отнеслась по-научному — мол, недостаточно просто направить взгляд, нужно ещё стимулировать заполнить форму.
И приводит очень интересный вывод: «Вместо смотрящего в определённую сторону персонажа можно использовать обычную стрелку. Направленный взгляд имеет такую же эффективность, как и стрелка, но ничто из них не сравнится с отображением бурных положительных эмоций».
Короткая история про «самый сок»
Что меня больше всего впечатлило в книге? Я просто приведу список нескольких заметок, на которые рекомендую обратить внимание:
- Два вида мышления
- При сложных решениях люди руководствуются чувствами
- Сложнее прочесть = проще запомнить
- Существительные побеждают к действию сильнее глаголов
- Личные истории влияют на поведение
- Люди не делают разницы между покупками в интернете и в магазине
- С возрастом люди хотят выбирать меньше
Это название конкретных заметок. Местами они простые, местами интригующие. «Самый сок» этой книги заключается в конкретных практических рекомендациях, основанных на данных исследований и экспериментов.
Там есть над чем подумать и что в своём случае подвергнуть тестированию. Чтобы не быть голословным, приведу вам всего пять советов (а в книге их ой как много):
- Если вы решили выбрать для своей веб-страницы изображение в фотобанке и раздумываете, как лучше показать объект — спереди или сбоку, — учтите, что люди предпочитают симметрию.
- Не оставляйте пустыми боковые области. Поместите туда информацию, которая подскажет центральному зрению, куда стоит смотреть в следующий раз.
- Напишите список действий, которые будут чаще всего выполняться при работе с вашим продуктом. Используйте этот список как основу для дизайнерских решений значков, кнопок, именования, категорий и расположения всех этих часто применяемых и важных элементов.
- Если вы хотите, чтобы люди поделились вашей статьёй в социальных сетях, напомните им об этой возможности после первой четверти материала, а затем в конце.
- Если вы хотите, чтобы целевая аудитория ощутила внутреннюю связь с вашим брендом или продуктом, найдите и укажите факт, который вас объединяет.
Есть ли в книге слабые места?
Да, как и в каждой книге. Но это смотря что считать слабым.
Касательно книги «100 новых главных принципов дизайна» — на мой взгляд, издательство слегка «отшлифовало» оригинальное название книги, чтобы сделать её более привлекательной именно для массового читателя.
Просто информацию в книге сложно назвать «принципами дизайна»… Очень сложно…
Скажу откровенно, последнюю треть книги я читал менее внимательно. Скорее всего, потому что её информация больше рассчитывалась на другую аудиторию. А быть может потому, что автор книги решили сама воспользоваться собственной рекомендацией о том, что самое лучшее и сочное желательно помещать в начале, так как большинство людей не прочтут больше 60% материала.
Местами казалось, что некоторые рекомендации просто притянуты за уши и вообще к дизайну по определению не имеют отношения.
Эти «видения» меня старались убедить в том, что автор просто нашла данные разных исследований, а потом думала, как их можно «прикрутить» к теме дизайна. Но это было лишь местами.
ТОП-10 цитат из книги
Предлагаю вашему вниманию традиционную для моих рецензий коллекцию интересных фраз-цитат из книги:
- Порой дизайнеры бессознательно воплощают собственные предпочтения, вместо того, чтобы принять во внимание вкусы целевой аудитории.
- Если вы хотите, чтобы люди во что-то поверили, повторяйте чаще.
- Люди читают только 60% статьи. Если, конечно, они вообще её читают. Наиболее важная информация должна располагаться в первой половине статьи.
- Не стоит рассчитывать на то, что человек, поделившийся вашей статьёй в социальной сети, прочитал её хотя бы частично.
- Ищите возможность добавить историю в проект. Неважно, что вы пытаетесь донести до потребителей — информацию, факты, данные, — хорошая история уместна всегда.
- Если вы хотите заставить целевую аудиторию сделать нечто, противоречащее их твёрдым убеждениям, уговорите людей на один маленький шажок.
- Чтобы вызвать вирусное распространение информации, используйте людей, которые являются экстравертами и/или эгоцентриками. Ищите тех, кто уже проявляет большую активность в социальных сетях.
- Человек по-разному читает с экрана и с бумажной страницы.
- Если задача решается менее чем за 5 минут, люди используют смартфоны.
- Чтобы заставить людей испытать конкретную эмоцию, нужно сконцентрироваться не на одном человеке, а на целой социальной группе.
Итоговый вердикт
Однозначно книга обращает на себя внимание — обязательна к покупке, прочтению и внедрению. Но она не для ленивых, и не для скептиков.
Повторюсь — это одна из наиболее увлекательных книг, которую я прочёл в 2016 г. Эрудицию вы прокачаете основательно и узнаете очень много нового.
