10 фраз, которыми можно заканчивать коммерческое предложение

Call to action — обязательная составляющая коммерческого предложения, которая влияет на его эффективность.

Да, мощный призыв к действию без достойного заголовка, вступительной и основной части бесполезен как один камин для обогрева стадиона.

При этом слабый call to action способен в лучшем случае снизить эффективность, а в худшем — испортить текст.

Вывод: призыв к действию является влиятельным командным игроком. Он или помогает выиграть сражение за клиента, или приводит к краху.

Формула идеального финала

Как мы говорили ранее, единственно-правильного call to action нет и быть не может. Он зависит от задачи, которую вы ставите перед своим коммерческим предложением.

В любом случае это всегда чёткий и сильный глагол, который призывает к конкретному действию, например:

• позвоните;
• напишите;
• скачайте;
• пройдите по ссылке;
• сохраните;
• оплатите;
• закажите;
• купите;
• и т. д.

Зато есть формула идеального финала: действие + выгода.

То есть качественный call to action состоит из действия, которое должен совершить читатель КП, и краткого описания его «награды» за это действие.

Кстати, выгода может ориентировать человека, как на получение («получи подарок»), так и на упущение («не упусти возможность сэкономить»).

Справедливости ради, нужно заметить, что второй вариант в прямой подаче мы в проектах Студии не используем.

А сейчас — наберитесь терпения, чтобы узнать…

Ещё три интересных нюанса

НЮАНС ПЕРВЫЙ:

в качестве призыва к действию в этой статье будем использовать наиболее часто встречающийся глагол «Позвоните».

НЮАНС ВТОРОЙ:

«выгодную» часть формулы идеального финала мы подадим в разных форматах, которые также довольно активно используются. 

НЮАНС ТРЕТИЙ:

все примеры в статье — это реальные связки «призыв к действию + стимулятор» из коммерческих предложений, разработанных в Студии.

На этом прелюдия закончена. Переходим к активным действиям.

10 фраз для финала КП

Позвоните и мы предложим…

 «Позвоните по телефону __________ — мы предложим наиболее эффективное решение вопросов, связанных с пультами дистанционного управления, именно для вашего заведения».

 Да, это не конкретный подарок, упоминание о котором заставляет сердце потенциального клиента биться чаще. Но здесь есть и аккуратное поощрение действия, которое должен совершить человек, и мягкий акцент на эксклюзивность предложения. Вместе они отлично работают.  

Позвоните и мы договоримся…

«Позвоните по телефону __________ — мы договоримся о комфортном для вас времени проведения бесплатной оценки помещений и расчёта количества бактерицидных облучателей».

Речь идёт о предоставлении сопроводительной и НУЖНОЙ клиенту услуги в рамках основного предложения. Плюс ко всему: слово-магнит «бесплатной» — привлекает внимание и усиливает связку.

Чтобы получить «больше информации», позвоните…

«Чтобы получить каталог в электронном или печатном формате, позвоните по телефону ____________. Я отправлю каталог удобным для вас способом».

Первой идёт выгода, потом call to action. Стимулятор действия из серии «получить больше информации о предложении». Присутствуют несколько форматов передачи каталога, а также их передача удобным для заказчика способом.  

Позвоните и мы подберём…

«Позвоните нам по телефону __________. И мы за 15 минут подберём интересующие вас модели детских кроваток в рамках установленного бюджета».

Качественный финал КП. Работает сразу в трёх направлениях — сообщает: компания справится с поставленной задачей оперативно (потенциальному клиенту не придётся долго ждать), сформирует модели, которые привлекли внимание читателя, и сделает всё это, не выходя за рамки бюджета.

Позвоните и мы озвучим…

«Позвоните нашему менеджеру по телефону __________.

Он ответит на все вопросы, и озвучит ещё более выгодные для вас условия сотрудничества: дополнительная скидка от 10%». 

Скидка — всегда эффективный стимул к действию (тем более, здесь указан её точный размер). Получатель КП понимает, он может сэкономить ещё больше, и это заставляет действовать.

Хотите стимулировать читателя? Предложите ему дополнительную скидку. И скажите об этом в финале текста.

Позвоните и узнайте…

«Позвоните своему менеджеру по телефону __________. Сообщите о выбранной вами программе и узнайте о приятных персональных бонусах».

Прописана поэтапная схема действия для читателя коммерческого предложения. Она простая и понятная. В качестве стимулятора выступают персональные бонусы. В рамках сильного основного предложения такой подход прекрасно завершает текст.

Позвоните и мы обсудим…

«Позвоните нам по телефону __________ — мы обсудим комфортное для вас время проведения дегустации».

Аккуратный стимулятор — нет жёсткого напора. При этом он подталкивает человека к нужному действию. И не даёт и шанса на сомнения (как, например, «если вы хотите, чтобы мы провели для вас дегустацию, то позвоните»).

Позвоните и мы согласуем…

«Позвоните по телефону __________. Мы ответим на все ключевые вопросы в телефонном режиме, и согласуем любое удобное для вас время личной встречи».

Ещё один достаточно мягкий стимулятор, который вписывается в схему «сделайте действие не просто так, а с конкретной и интересной вам целью».

Этот вариант идеален в тех случаях, когда компания не готова усилить основное предложение дополнительной скидкой.

Чтобы заказать, позвоните…

«Чтобы сделать заказ, просто позвоните нам по телефону __________ ». 

Это прямой и довольно напористый стимулятор. И он отлично работает даже без дополнительных подарков и бонусов — подталкивает потенциального клиента к конкретному действию.

Позвоните прямо сейчас, чтобы успеть…

«Прямо сейчас позвоните нам по телефону __________, чтобы успеть заказать профессиональные уходы по минимальной цене: с __________ стоимость продукции возрастает на 15%». 

Выгода, которая ориентирует потенциального клиента на упущение классной возможности хорошо сэкономить. Само по себе ограничение по времени — мощный стимулятор.

Ещё эффективнее он становится в соседстве с призывом к действию и фразой «прямо сейчас».

Что мы вам предлагаем?

Пересмотрите своё отношение к финальной части КП. Всегда оснащайте её метким призывом, как  это делаем мы — в «Студии Дениса Каплунова», куда вы всегда можете обратиться и получить желаемый результат. 

Друзья, call to action важен для эффективности коммерческого предложения. Всегда помните об этом.