10 видов PR-текстов для вашего бизнеса

10.11.2015

Виды текстов

Автор: Юрий Гальмаков

6445

PR не имеет одного утверждённого формата или образца. Это отдельное направление, в котором используются тексты и рекламные материалы разных жанров.

Термин «Public Relations» (PR) был введён ещё в 1988 году «Американской Ассоциацией по связям с общественностью».

Цель PR — создать положительный образ организации в глазах и сознании потенциального потребителя и других заинтересованных сторон (партнёры, спонсоры, инвесторы, СМИ и т.д.).

Есть множество способов вызвать доверие и завоевать клиентов. Например:

Выступление на конференциях и фестивалях
Участие и победа в конкурсах
Активная работа с прессой и т.д.

Список исчисляется десятками PR-инструментов. Для каждого из них можно сделать отдельную полезную статью. Но сегодня мы поговорим именно о текстах, которые относятся к Public Relations, поскольку они помогают наладить и укрепить связь с потенциальными клиентами.

Давайте приступим?

Виды PR-текстов

Мы выделили 10 форматов рекламных материалов, которые чаще всего используются для PR компании.

Маркетинг-кит
Медиа-кит
Пресс-релиз
Анонс
Обзор
Интервью
Биография
Приглашение
Кейс
Презентация

Каждый из этих форматов — отдельный инструмент для связи с аудиторией. Но работа над созданием этих материалов начинается с текста.

Рассмотрим эти инструменты по отдельности.

1. Маркетинг-кит

Маркетинг-кит можно назвать «паспортом» компании, который распространяется среди клиентов.

Это не коммерческое предложение, а промо-материал, цель которого — вызвать у потенциального клиента желание работать именно с вами.

Разделов в маркетинг-ките может быть множество. Вот основные из них:

Представление компании
Миссия
Список услуг или товаров
Описание услуг
Компания в цифрах
Преимущества работы с компанией
Схема работы с компанией
Перечисление основных (крупных, известных) клиентов
Награды и достижения компании
Планы на будущее.

Можно добавить или убрать некоторые разделы, в зависимости от специфики бизнеса организации, для которой создаётся маркетинг-кит.

2. Медиа-кит

Медиа-кит (или «пресс-кит») — комплект материалов с подробной информацией о проекте, организации или объекте (человеке).

Как правило, эти материалы раздаются журналистам и представителям других организаций в процессе PR-мероприятий:

Выставки
Пресс-конференции
Презентации
Собрания акционеров и т.д.

3. Пресс-релиз

Цель пресс-релиза — привлечь внимание СМИ (а затем и широкого круга читателей) к событию.

Что важно знать при создании пресс-релиза?

Заголовок должен чётко отражать суть предстоящего события.
Объем текста пресс-релиза не должен превышать 3000 знаков.
Никаких рекламных приёмов. Строго информационный стиль.
Пресс-релиз пишется от третьего лица.
Желательно не использовать вопросительные и восклицательные предложения.
Максимальная длина предложения — две строки.
Максимальный объём абзаца — 4-5 строк.
При написании текста для массовой аудитории не используется профессиональный жаргон.
Информация, которую нельзя подтвердить документально, в пресс-релизе не указывается.
В первом абзаце предоставляются ответы на вопросы — кто, что, где и когда?
Пресс-релиз завершается указанием справочной информации о компании (название, дата основания, сфера деятельности, услуги или продукция, достижения), а также контактного лица.
Приветствуются фотографии и иллюстрации, которые относятся к информационному поводу.

4. Анонс

Анонсы важны для всех мероприятий.

Культурно-массовых
Концертов и спектаклей
Премьер кинофильмов
Спортивных событий
Выставок
Обучающих тренингов

… и даже для вечеринок.

Цель анонса — заинтересовать аудиторию и вызвать желание более подробно ознакомиться с информацией о предстоящем мероприятии.

5. Обзор

Часто, перед тем как совершить покупку, пользователи ищут и перечитывают обзоры.

Хорошо составленный обзор может оказать ключевое влияние на решение потенциального клиента. Он станет покупателем.

Чтобы написать такой обзор, необходимо провести глубокое исследование, найти и чётко выделить для читателя реальные, полезные и конкретные данные.

Важно, чтобы обзор, как и все тексты, содержал в себе исключительно правдивую информацию. В противном случае такой текст сразу обречён на провал.

Выдавая ложь за правду, вы рискуете потерять как потенциальных, так и существующих клиентов.

6. Интервью

Интервью с руководителем или другим ответственным лицом компании — отличный PR-инструмент.

Основная задача PR-интервью — формирование доверия со стороны клиентов (в том числе потенциальных).

Хотите опубликовать интервью? Вам в помощь наши статьи:

7. Биография

PR-биография — документ, который содержит основную фактическую информацию о человеке.

Биографию обязательно используют журналисты и представители СМИ при возникновении информационного повода вокруг конкретного человека.

Что важно учесть?

Биография должна быть написана лаконично и умещаться на один лист (максимум 2)
Строгий деловой стиль
Все события излагаются последовательно в хронологическом порядке.

Вместе с биографией полезно отправлять фото и другие PR-документы. Это усилит эффект восприятия читателем.

8. Приглашение

Как правило, приглашение вручается или отправляется потенциальному участнику мероприятия. Это первая точка контакта, с которой начинает создаваться общее впечатление о предстоящем событии.

Важные составляющие правильного приглашения:

Название мероприятия
Дата проведения
Короткая характеристика (2-3 слова)
Длинная характеристика (о чём, для кого, выгоды)
Спикеры (выступающие)
Программа
Адрес
Стоимость билетов
Условия регистрации
Контактные данные организаторов.

Также не забывайте, что у приглашения должен быть автор, который напрямую обращается к получателю. Называйте адресата по имени. Пусть чувствует, что это приглашение создавалось именно для него.

9. Кейс

Кейс — один из самых сильных PR-инструментов.

Прежде чем сделать заказ, клиент хочет увидеть конкретные результаты в цифрах, сроках и прибыли, которую он может получить.

Кейсы не просто показывают, каких результатов можно достичь, но и мотивируют потенциального клиента сделать заказ.

Это продающий инструмент. Старайтесь использовать его как можно чаще.

Более подробно читайте в статье: «Как составить продающий кейс?».

10. Презентация

Презентация проекта, продукта, услуги или целой компании — визитная карточка для ваших потенциальных клиентов, партнёров и инвесторов.

Во время выступления у вас есть всего одна попытка заинтересовать аудиторию. Получится или нет, зависит от качества материалов, которые вы подготовили.

3 совета, которые стоит взять во внимание при создании презентации:

Придерживайтесь единого визуального стиля
Используйте изображения, которые дополняют (усиливают) смысл.
Добавляйте в презентацию диаграммы, графики и таблицы

Мы привели перечень всего из 10-ти PR-текстов. Это основные форматы, которые стоит использовать в бизнесе для привлечения и удержания клиентов.

В комментариях напишите, какие ещё виды PR материалов знаете вы. Мы рассмотрим и напишем отдельную статью по определённому формату.

P.S. Если вашему бизнесу нужны PR-тексты, обращайтесь в «Студию Дениса Каплунова». Мы знаем, как создавать материалы, которые генерируют клиентов.