Как написать текст «О компании»?


Текст о компании — это разновидность текста, который по умолчанию должен присутствовать на корпоративном сайте. Парадокс в том, что далеко не все посетители его читают — но, он все равно должен присутствовать.
Просматривая многочисленные примеры таких текстов на сайтах разных компаний, поневоле напрашивается вывод о том, что к их написанию владельцы сайтов относятся, простите, наплевательски.
Так, напишем хвалебную оду о том, какие мы классные, навешаем на себя ордена труда и славы, а на уши клиентов редчайшую лапшу – вкусную на слух, сладкую на смысл.
Я вам так поступать рекомендую только в одном случае – когда вам уже надоели клиенты, и вам не нужны новые покупатели.
В этой статье я решил с вами поделиться несколькими мыслями о том, каким должен быть этот текст, чтобы он добивался поставленной перед собой задачи.
Главная задача текста «О компании»
Я не отношу этот текст к классическим прямым продающим, предусматривающим конкретное действие (и только его).
Скорее, он принадлежит к текстам имиджевого (не менее важного) характера, когда нам нужно рассказать о компании таким образом, чтобы клиент разглядел в ней надежного партнера.
То есть, главная задача текста «О компании» – предоставить исчерпывающий ответ на вопрос: «Почему мне следует вам доверять?».
Вопрос хоть и прямой, но у него есть и косвенный характер с небольшой ноткой подозрения. Представьте, как клиент на каждом сайте читает о командах профессионалов, практикующих индивидуальный подход к каждому клиенту…
Вот как ему выбрать кого-то одного из армии самоназванных профи? Поэтому, тут нужен особый подход. Если каждая компания по определению должна быть уникальной, то почему у них тексты процентов на 80 идентичны?
Забывайте о клонах
Как правило, заказчики отдают написание текста «О компании» на аутсорсинг – или разработчикам сайта или же фрилансерам-копирайтерам.
В большинстве случаев на выходе получается текст-клон, «слизанный» по частям с сайтов компаний-конкурентов (и не обязательно, что в вашем регионе).
И за счет чего вы тогда собираетесь выделяться?
Если хотите привлечь внимание клиента именно к своему сайту – так сделайте это. Отличайтесь в тексте и отличайтесь в деле. Дочитайте эту статью до конца – вас посетят несколько ключевых мыслей.
Два стиля для текстов «О компании»
Я могу выделить два основных стиля написания текстов «О компании»:
- Деловой
- Сторителлинг
Все зависит от вашей целевой аудитории. Если вы пишете для серьезных дядек и тетек, выбираем первый стиль.
Если ваша аудитория – люди творческие и кративные, сторителлинг вам в помощь. Расскажите историю о своей компании. Отлично, если это делается от имени первого лица компании.

Необходимый «корпоративный пакет»
Так уж повелось, что на страницах о компании должна присутствовать определенная информация, к которой уже привыкли читатели. Причем, это могут быть не только прямые клиенты, но и люди, которые просто изучают вашу компанию – например, журналисты.
Или такой момент – кто-то из знакомых порекомендовал компанию по названию, клиент заходит на сайт и будет читать, чтобы понять – почему ему порекомендовали именно эту структуру?
Что входит в этот пакет?
- название компании
- дата основания
- род деятельности
- миссия, корпоративные ценности
- награды и достижения
- дипломы, сертификаты, лицензии и т.д.
- перечень клиентов
Аналог – текст для корпоративного буклета, который вы раздаете клиентам на выставках и конференциях.
Единственное, следует добавить еще планы компании на будущее. Задача – показать, что вы не собираетесь останавливаться на достигнутом, а ищете постоянные пути для развития и совершенствования.
Почему вы?
У меня к вам сразу большая просьба – не называйте блок со своими преимуществами банальным выражением «Наши преимущества»…
От этой фразы уже скучно. Напишите, хотя бы, тоже простой, но более меткий вариант – «Почему Вам выгодно сотрудничать с нашей компанией?»
Во-первых, это уже персональный тон, а не общий. Во-вторых, вопрос заставляет читать дальше, чтобы получить ответ. Ведь именно с этим вопросом (в большинстве случаев) и переходят на эту страницу.
И еще один момент – в этом блоке нужно писать не то, что приходит вам на ум, а то – что ожидают прочитать потенциальные клиенты. Да-да-да, это так.
Если клиент-читатель выбирает (а он выбирает), значит – ему нужно писать, учитывая критерии его выбора.
Вот просто станьте им на секунду и подумайте – чем конкретно он руководствуется во время принятия решения? И не нужно тут ответы подгонять под себя, скорее подгоняйте «наши преимущества» под эти критерии.
Какие у вас правила и принципы?
Как говорится, если в бизнесе нет принципов – значит, это не бизнес.
Перед вами – весьма оригинальный сценарий для отдельного блока страницы «О компании».
К примеру, в своей Студии, мы сами внедрили эту тактику. По одной простой причине – наш род деятельности предполагает именно такую подачу.
Своими правилами и принципами вы показываете отношение к работе. Вы говорите, что для вас это не просто хобби или времяпровождение, для вас это – серьезное дело.
А серьезные люди всегда имеют свои правила, которые они могут иногда нарушать. Но это их право, это их правило.

Расскажите о себе в цифрах
Лично я все больше и больше начинаю любить этот формат.
Компании, которым действительно есть чем гордиться, всегда могут рассказать о себе в приятных для глаз цифрах.
Могу сразу привести вам несколько позиций, которые мы использовали в текстах для разных своих клиентов:
- количество клиентов
- опыт работы на рынке
- суммарный ассортимент запчастей
- количество построенных объектов
- самый быстро выполненный заказ
- количество учеников, сдавших международный экзамен
- помогли заработать своим клиентам в общем счете _____ рублей
И так далее…
Цифры – это факты, если они достоверные, конечно. Не играйте с ними, говорите правду, в Интернете ложь не прощают.
Case Studies и Success Stories – когда дела важнее слов
По большому счету, людям нужны не ваши товары и услуги, а тот результат, которого они хотят добиться. И тут уже ваши продукты им в помощь.
Следовательно, почему бы нам не подтвердить свою состоятельность конкретными примерами и историями успеха?
Кейс представляется в кратком формате по принципу «что было – что стало». И, естественно, «что стало» выглядит на фоне «что было» очень привлекательно и убедительно.
История успеха вашего клиента – тоже отличный инструмент, который во многом схож с кейсом.
Просто кейс больше подходит для услуг, а история успеха – для товара.
Правда, здесь должно все быть конкретно. Никаких «один наш клиент» и так далее… В общем, вы поняли.
Вместо постскриптума
Не существует единого проверенного сценария для текста «О компании», который будет работать в любой сфере деятельности.
При этом, помимо озвученных выше, существует еще множество сценариев, техник и важных тематических блоков, которыми можно вооружить страницу о вашей компании.
И мы о них знаем.
Обращайтесь к нам – и мы точно разработаем для вашей компании сценарий, который подчеркнет все ваши достоинства и утрет нос конкурентам. Иначе мы просто не умеем.