Простота в копирайтинге — тренд 2015


Чем дольше я занимаюсь написанием и анализом коммерческих и PR-текстов, тем сильнее убеждаюсь — нашему брату свойственно всё усложнять.
Авторский или корпоративный эгоизм выносятся на первое место, потому что в написанных строках так и чувствуешь гордость за собственный талант, а не заботу о читателе.
Пьедестал собственного почёта. Правда, кто аплодировать-то будет?
Есть такое выражение «стадный инстинкт». Я его не люблю. Но порой другое выражение на язык или палец не просится. Чужие стереотипы, мольба богу «Так принято», стремление получить признание у коллег…
Вопрос — вы с кем соревнуетесь? В копирайтинге, говорят, есть конкуренция. Копирайтинг — это когда не говорят, а пишут. Как-то мой коллега и товарищ Дмитрий Кот пригласил выступить на его вебинаре. Мы с ним даже перешучивались: «Дима, мы с тобой конкуренты?». Нет, мы коллеги.
Если бы мы с ним думали о конкуренции — то молчали бы в трубочку и занимались своим делом. Но мы делимся, обучаем и, по словам некоторых говорунов, «Плодим себе конкурентов». Мы похожи на идиотов? Значит, на идиотов похож кто-то другой.
Единственный ваш конкурент — это вы сами. Вчерашний. Или вчерашняя. Другого и быть не может.
Не обсуждайте тексты коллег. Присмотритесь к собственным. Вы будете поражены, когда критически начнёте относиться к себе, а не к окружающим.
Пыль в глаза — кому?
Люди ожидают, что дорогой копирайтинг со стороны должен смотреться как кандидат на Пулитцеровскую премию. Или «Копирайтинг в стиле Prada».
В тексте должно быть нечто эдакое офигенное, чтобы сразу получить интеллектуальный оргазм. И, желательно, продолжительный. А когда спросишь — а что вы имеете в виду? — в ответ очень предсказуемое мычание «Ну, не знаю…».
А кто знает?
Главная задача текста — добиваться поставленной перед ним задачи. Текст по форме и внешнему виду судят только болтуны и «словозвоны».
- Я бы шрифт поменял…
- Это слово кажется лишним…
- А где «буллеты»?
- В тексте нет никаких гарантий…
И так далее…
Скажите честно — кто из вас тестировал свои тексты? Вот реально? Мне отвечать не нужно, я вам не конкурент. Себе ответьте, своему главному конкуренту.
То есть, мы высказываем предположения, основываясь на том, что читали в книгах, статьях (в том числе Каплунова), что обсуждали на форумах и в социальных сетях.
Мы просто хотим получить признание окружающих, а именно — своих коллег. Тех, кто тоже пишет тексты. Тех, кто тоже читает аналогичные книжки и статьи (в том числе Каплунова) и общается в сетях.
Ваша цель — пустить пыль в глаза или заработать деньги?
Вывод недели — если вы зарабатываете мало денег, значит — вы пускаете пыль в глаза, а не думаете, как заработать деньги написанием текстов.
Потому что вы усложняете собственный прорыв. Вы думаете о себе и коллегах, которые ставят лайки, поддерживают ваши критикующие замечания и делятся вашими «экспертными» статусами.
Поверьте, всё гораздо проще. Я это знаю.
Чем именно мы усложняем?
Набор впечатляющий, всё перечислить не получится. Но отправную точку я вам дам жирную:
- Затяжные описания.
- Никому не нужные прилагательные.
- Непонятные слова.
- Иностранные модные слова (на ваш взгляд).
- Сложноподчинённые предложения.
- Слова, которые при произношении звучат коряво.
- Вводные слова (в принципе, таким образом).
- Профессиональный жаргон.
- Научный стиль подачи информации.
- Собственные умозаключения.
- «Канцелярщина».
- Слова с несколькими значениями.
- Несоответствие слов друг другу.
- Неуместные метафоры.
- Неправильный порядок слов в предложении.
- Очевидно-прописные истины.
- Преувеличения.
- Неудачные попытки интриговать читателя.
- Крылатые выражения, которым уже давно оборвали крылья.
- Надуманные факты и притянутая за уши с лапшой статистика.
Подумаешь, всего двадцать пунктов… Друзья, это не всего, а только… Только двадцать пунктов, которые усложняют восприятие текстов.
«Это не про меня, я пишу классные тексты». Есть люди, которые так говорят. Я им завидую, потому что не могу сказать такого же о себе. Если жить и работать с подобной установкой, развития у тебя никакого не будет. Да и вообще, классным может быть пиво, текст должен быть простым и эффективным.
Да, развития не будет. Только воздвигнутый самому себе пьедестал. А зачем вам это? Другим то до лампочки ваш пьедестал.
Достаточно открыть тексты, которые вы написали несколько месяцев назад, и провести лёгкую ревизию. Вы увидите, что усложняете свои тексты. Главное — договориться с самим собой и отнестись к самому себе критически. Тогда вы от «что» переступите на «как»-уровень и начнёте понимать, как именно вы усложняете.
Нет текста, который нельзя сделать более простым и понятным. И вопрос не в 8-класснике, на кого многие ссылаются, а в каждом типичном адекватном и здравомыслящем представителе целевой аудитории текста.
Вот как усложняет жизнь читателям одно брачное агентство:
«Наши женихи — холостые мужчины, проживающие в г. Алматы, сделавшие карьеру, достигшие определённого уровня благосостояния, большинство имеют собственный бизнес, но в силу разных причин, в том числе и недостатке времени на построение отношений и ускоренном ритме жизни, оказались в ситуации, когда есть вроде бы всё, но нет, возможно, главного в жизни — семьи».
Процитировано добуквенно, все 306 знаков без пробелов в одном предложении.
Главный «трабл» современного копирайтинга
Итак, о чём звонят эксперты в написании текстов?
Они должны быть грамотно написанными. Они должны содержать выгоду для читателя. Они должны быть лишены общих слов и пустых обещаний. Они должны быть хорошо оформленными.
Да, да, да. Но… Это всё уже вторично.
Мы все забываем о главном предназначении текста — его информативности. Любой читатель, знакомящийся с текстом по своей доброй воле, в первую очередь хочет получить необходимый объём информации.
То есть, нужно думать о вопросах, с которыми приходит конкретный читатель в текст. Думаете, говорю банальные вещи? Возможно. Только когда я встречаю некоторые статьи, задаю встречный вопрос — это вы мне про «банальщину» говорите?
Вот возьму и докажу. Прямо сейчас.
Возьмём какую-то потребность, всем понятную и очень наглядную. Сейчас у меня время близится к обеду. Идти куда-то лень, тем более я сейчас пишу эту статью, и пока её не закончу, выходить не собираюсь.
О, так я же могу заказать обед в офис, и никуда ходить не надо!
Ну что, открываю поисковую систему, ввожу в строку запрос «заказать обед в офис» и нажимаю «Найти».
У меня есть потребность. Я захожу в текст, имея вопросы. То есть, если я хочу заказать обед в офис, я заинтересован в следующей информации:
- Какие блюда я могу заказать?
- Насколько богатый выбор и разнообразное меню?
- В течение скольких минут обед будет доставлен?
- До которого часа можно заказывать обед?
- Будет ли обед горячим после доставки?
- Сколько стоит доставка?
- В какой посуде доставляется заказ?
- Есть ли какие-то специальные предложения?
Это так, что первое возникло в голове. Вы согласны с этими пунктами? А теперь давайте посмотрим, что нам предлагают тексты на сайтах. Причём открывал все подряд ради интереса.
Ну что, готовы? Приятного интеллектуального аппетита!
Текст №1:

Этот текст отвечает на все ранее озвученные мной вопросы? А теперь прочитайте его внимательно и подумайте, что здесь усложнено? Что мне не нужно читать по определению?
«В животе урчит», «Собирайте голодных коллег» — а-та-та по ручкам!
«Заставит меня забыть о нездоровой пище?». А кто сказал, что я питаюсь такой пищей? Если я попадаю на страницу «обед в офис» — я что, питаюсь нездоровой пищей?
Текст №2:

Я понял!
Заказ обеда в офис — это прерогатива руководителя! А сотрудники пусть давятся бутербродами с колбасой, а потом два часа проветривают помещение от чесночного парфюма.
Что у вас вызвала ассоциация «классические супы в современной интерпретации»? Например, борщ с икрой тобико и сыром бри, или уха из печени ската. Хотя можно подумать о бульоне из молодых рябчиков.
«Десерты для сладкоежек» — а есть десерты для тех, кто не любит сладкое? Очень интересно.
Кстати, а кому-то нужно разъяснять «преимущества домашней пищи»?
Ладно, хватит. А то превращаюсь в ворчащего старикашку.
Текст №3

Такого ассортимента я не найду нигде? Какого именно ассортимента?
Кстати, а неужели многолетний опыт доставки обедов — это ключевое преимущество?
Зачем нам два раза читать про команду профессионалов?
Как вам перл «Одноразовая посуда индивидуального использования»? Занавес.
Я так и не понял, доставка «производиться» или «производится»?
А цены интересные. Говорят, что иногда на сайтах полезно информацию актуализировать.
Кстати, а все с первого раза поняли фразу «Заказ на сумму до 130 гривен оплачивается — 15 гривен»?
Текст №4

Здесь вообще без комментариев… Хотя помидорчик симпатичный.
Представьте себе голодного читателя, который знакомится вот с таким текстом. А потом вспомните, с какими вопросами он заходит на сайт.
Ну как, мне продолжить или вы уже накушались?
А теперь давайте думать вместе. Давайте подпитаем свой ум. Ему тоже полезно обедать.
Так для кого мы пишем? Для своего эго или для читателя?
Если вы думаете, что я три часа подбирал примеры — это не так. Три минуты, не больше. И так можно пройтись по каждой услуге.
А почему не быть проще? Хватит быть копирайтером своей светлости. Становитесь человеком.
Вы пишете для людей, а не для себя.
Самый простой способ написать продающий текст
Этой мой десерт для вашей сообразительности.
Раз уж я рассказываю вам о простоте и о том, что она станет трендом в 2015 г., пожалуй, поделюсь с вами самым простым способом написать эффективный продающий текст.
Будьте проще, и доллар к вам потянется и подтянется.
Итак, вспоминаем вопросы читателя, который хочет заказать обед в офис:
- Какие блюда я могу заказать?
- Насколько богатый выбор и разнообразное меню?
- В течение скольких минут обед будет доставлен?
- До которого часа можно заказывать обед?
- Будет ли обед горячим после доставки?
- Сколько стоит доставка?
- В какой посуде доставляется заказ?
- Есть ли какие-то специальные предложения?
И мы пишем текст, содержащий конкретные ответы на эти вопросы. Это раз. Дальше мы думаем, как информацию в ответах представить в выгодном свете. Это два. Находим, что можно визуализировать (нарисуем горячий супчик с дымком, покажем упаковочку).
Напишите ради тренировки отдельные ответы на каждый вопрос. А потом проведите между ними логическую нить и сведите в единое целое.
Поздравляю, ваш текст готов. Хотя, придумайте ещё какое-то специальное предложение.
И сравните ваш текст с тем, что вы читали ранее. Только не забудьте про 20 «усложнителей», которые я привёл вам ранее.
Вы напишете простой и понятный текст, с конкретной информацией. Вы напишете ровно то, что хочет получить ваш читатель.
Всё просто. Зачем усложнять?
Оставьте это тем, кто не прочтёт статью. И тем, кто прочтёт, но не проверит. И тем, кто прочтёт и не поверит.
Мы пишем простые и понятные тексты. Нас критикуют другие авторы и студии, которые видят в нас конкурента. Они просто не умеют писать так, чтобы со стороны это казалось просто. Надо усложнить, чтобы пустить пыль в глаза.
Ведь это круто, быть креативным автором.
Опять же, ищите конкурента в себе. Он спрятался именно там.
И скажите нам спасибо, что мы помогли его обнаружить.
Давайте быть проще.
Да, это сложно. Но когда легко — не очень интересно.